Šių metų gegužę NEVDA atstovai – Elpako produkto vadovė Justina Dešriutė ir verslo plėtros vadybininkas Rokas Jašinskas – dalyvavo GITEX Europe 2025 parodoje Berlyne. Elpako – tai vienas iš NEVDA kuriamų sprendimų, skirtas sklandžiam dokumentų pasirašymui klientų aptarnavimo vietose.
Parodoje mūsų komanda pristatė biometrinio parašo platformą, kuri integruojama į realias organizacijų darbo situacijas ir leidžia efektyviai skaitmenizuoti pasirašymo procesus. Sprendimas buvo demonstruojamas InfoBalt stende, kur kartu dalyvavo ir kiti Lietuvos technologijų kūrėjai.
Grįžusi iš parodos, Justina pasidalijo įžvalgomis apie Europos skaitmenizacijos realybę. 2025 m. gegužę Vokietijoje įsteigta pirmoji Skaitmenizavimo ir valstybės modernizavimo ministerija, kurios tikslas – centralizuoti skaitmeninius procesus. Tačiau, kaip pastebi mūsų komanda, praktinis šios vizijos įgyvendinimas susiduria su dideliais iššūkiais.
Dėl federalinės šalies struktūros, skaitmenizacijos lygis labai skiriasi tarp institucijų. Kai kurios jau diegia modernius sprendimus, tačiau daugelyje viešojo sektoriaus įstaigų dokumentų valdymas tebėra grindžiamas pasenusiais metodais – net 80 – 90 proc. dokumentų vis dar perduodama faksu. Tuo pat metu kai kurie sektoriai, pavyzdžiui, atliekų tvarkymas, pasiekė aukštą lygį – naudojamos išmaniosios kameros ir dirbtinis intelektas, analizuojant rūšiavimo kokybę.
„Tai puikiai iliustruoja, kad skaitmenizacija nėra vienalytė – technologijos taikomos labai pažangiai kai kuriose srityse, tačiau tokie baziniai procesai kaip dokumentų tvarkymas vis dar atsilieka“, – pažymi Justina Dešriutė.
Šioje situacijoje, pasak Elpako komandos, svarbiausia – ne technologijų naujumas, bet jų panaudojimas sprendžiant realias vartotojų problemas. Elektroninis parašas yra vienas kertinių elementų šioje transformacijoje – jis leidžia kurti sklandų, saugų ir teisiškai pagrįstą procesą tiek viešajame, tiek privačiame sektoriuje.
„Mūsų tikslas – pasiūlyti sprendimus, kurie keičia kasdienybę. Ne futuristinėmis idėjomis, o konkrečiais rezultatais. Pasirašymas turi būti greitas, aiškus ir užtikrintas“, – akcentuoja Justina.
Inovacijos – tarp realybės ir atsakomybės
GITEX Europe parodoje dominavo aukštųjų technologijų temos – nuo kvantinio skaičiavimo proveržių iki naujausių finansinių inovacijų. Vienas įspūdingiausių eksponatų – „IBM Quantum System Two“, simbolizuojantis reikšmingą pažangą dirbtinio intelekto ir superkompiuterijos srityse.
Tuo pat metu kitoje parodos dalyje vyko diskusijos apie skaitmenines pinigines ir klientų tapatybės atpažinimą. Fintech sektorius pristatė ne tik techninius sprendimus, bet ir naują požiūrį – kaip padaryti skaitmeninius mokėjimus greitesnius, patikimesnius ir patogesnius. Daug dėmesio skirta biometriniams duomenims, skaitmeniniams ID ir pasitikėjimo santykių kūrimui.
Tarp inovacijų skambėjo ir rimti įspėjimai. Kibernetinio saugumo ekspertas Mark T. Hofmann analizavo, kaip nusikaltėliai išnaudoja generatyvinį AI – tokias technologijas kaip „ChatGPT“, „WormGPT“ ar „deepfake“. Jo žinutė buvo aiški: kuo galingesnės technologijos, tuo didesnė atsakomybė jas kuriant ir taikant.
„Inovacijos neturi būti atitrūkusios nuo realybės. Technologijų kūrėjai turi galvoti ne tik apie galimybes, bet ir apie tai, kaip jos veikia žmonių kasdienybėje“, – pabrėžia Elpako produkto vadovė.
Elpako – sprendimas, kuris veikia šiandien
Elpako biometrinio parašo platforma yra NEVDA kurtas sprendimas, orientuotas ne į demonstracijas, o į realų naudojimą. Ji leidžia:
- pasirašyti dokumentus planšetėje;
- naudotis paruoštais šablonais;
- veikti asistavimo režimu (kai klientas ir darbuotojas bendradarbiauja gyvai);
- lengvai integruoti per API į kliento naudojamas sistemas.
Platforma atitinka eIDAS reglamentą, todėl yra tinkama tiek viešojo, tiek privataus sektoriaus organizacijoms.
„Kai procesas veikia – sutaupomas laikas, išvengiama klaidų, stiprėja pasitikėjimas tarp kliento ir organizacijos. Tokia ir turi būti tikroji skaitmenizacijos vertė“, – pažymi Justina.
Tikslingos partnerystės sąmoningai plėtrai
Parodos metu Elpako komanda susitiko su Ferrari Electronic AG – įmone, kuriančia saugias ir efektyvias komunikacijos sistemas. Bendrovės patirtis abiejuose sektoriuose – viešajame ir privačiame – leidžia kurti sprendimus, atitinkančius aukštus teisinius reikalavimus ir vartotojų lūkesčius.
„Bendradarbiavimas su tokiais partneriais leidžia mums kurti ne tik produktą, bet ir prisidėti prie sisteminių skaitmenizacijos procesų. Tai ne vien plėtra – tai atsakomybė“, – teigia Elpako komandos atstovė.
Technologijos įkvepia, bet sprendimai, kurie iš tiesų keičia patirtį – gimsta iš supratimo, kaip veikia darbas šiandien. NEVDA tai supranta – ir kuria tam, kad sistemos veiktų žmogui, o ne atvirkščiai.
